透明定价
明码标价，无隐形费用
快速响应
30秒内响应，99%满意度
灵活计费
按需选择，随时调整
效果保障
不满意可换人，售后无忧
📋 服务内容说明
- 7×24小时在线服务（早8:00-晚24:00）
- 覆盖淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等全平台
- 售前咨询、订单处理、售后服务全程覆盖
- 客户关系维护，定时回访
- 大促期间专人专项支持
- 月度数据报告，运营建议
📦
基础服务套餐
服务时间：7x24小时（8:00-24:00） | 超量单价指售前售后接待超量费
| 服务时间 | 月咨询量 | 售前接待客服 | 售前售后接待 +后台处理全包 |
超量单价 |
|---|---|---|---|---|
| 7×24 8:00-24:00 |
≤600 | 500元/月 | 1100元/月 | 1元/会话 |
| ≤1500 | 900元/月 | 1600元/月 | 1元/会话 | |
| ≤3000 | 1800元/月 | 3000元/月 | 1元/会话 | |
| ≤4500 | 2400元/月 | 4000元/月 | 0.8元/会话 | |
| ≤6000 | 3000元/月 | 5000元/月 | 0.7元/会话 | |
| ≤9000 | 4300元/月 | 6500元/月 | 0.7元/会话 | |
| ≤15000 | 7000元/月 | 11000元/月 | 0.6元/会话 | |
| >15000 | 服务定制收费模式 | |||
⚠️ 此套餐收费标准因类目、平台、工作情况不同可能存在差异，此价格仅供参考，实际以最终报价为准
🎯
专项服务（按需加购）
灵活计费，用多少付多少，大促期间临时增配人手
🔥 活动临时客服
25元起
/小时
早8点-晚24点
适合双11、618等大促期间
📞 人工电话客服
2元
/条
按实际业务需求
专业电话接待服务
📝 申诉单处理
2元起
/条
早8点-晚24点
处理各类申诉工单
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套餐选择建议
- 🌱 小店 ≤600 推荐「接待整包」1100元/月，含售前售后+后台处理全套服务
- 🌿 中店 ≤3000 套餐性价比高，超量单价固定1元/会话，适合稳定运营期
- 🌳 大店 ≥4500 建议选「接待整包」，超量单价降至0.7-0.8元，咨询量越大省越多
- 🔥 大促期间 加购「活动临时客服」，25元/小时起，灵活增减人手，不用养闲人
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常见问题
🌟 最低合作多久？
最低1个小时起签，季度或年度签约可享更多优惠。合作期满可随时调整或终止。
🌟 客服质量如何保障？
所有客服均经过专业培训，持证上岗。我们提供不满意免费换人的服务，确保您满意。
🌟 可以先试用吗？
可以的，我们可以提供1-3天的免费试用期，让您体验服务效果后再决定是否合作。
🌟 如何统计数据和效果？
我们提供月度数据报告，包括响应速度、转化率、满意度等关键指标，并有专人跟进优化。
